先輩社員紹介

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アフターセールス部/メルセデス・ベンツ四日市

宮崎 慎子(31歳)

出身:名古屋学芸大学  短期大学部 服飾コース 卒年収:非公開

  • これが私の仕事

    クラーク(サービス事務・テレアポイント)の仕事

    私の仕事は、主に、車検点検の入庫促進及び予約管理をしております。
    車検点検に関しては、拠点毎に入庫目標があるので、営業・サービス共に協力し合いながら
    達成を目指します。
    目標は常に高く設定してあるため、
    達成するためには全員が最後まであきらめないことが重要です。
    時には拠点全員で会議を行い、皆で知恵を出しあい、お客様へアプローチします。
    達成するのが困難な目標だからこそ、達成時には本気で喜ぶ事が出来ます。

  • だからこの仕事が好き! 一番うれしかったエピソード

    車検点検の出庫後にお客様に車の調子を伺うお電話をすること

    私どもは、常にお客様の事を考え行動しております。
    しかし、時にはミスをしてしまい、お客様からご指摘いただくこともあります。
    中には、弊社の事が嫌いになるお客様もいらっしゃるかもしれません。
    しかし、こちらが誠意をもってお客様と接する事で、以前よりも深い関係を築く事が出来ます。
    わざわざ親切にありがとう!などダイレクトにお客様からいただく一言一言が非常に嬉しく、
    仕事の原動力です。

  • 私がこの会社を選んだ理由

    面接時の対応や一流の接客

    私が、働く上で一番重視しているところは、人間関係です。
    シュテルン三重での面接時には、拠店長や人事の方が、緊張しないように雑談を交えたり、
    かなり気を使ってくださって、自分自身を出して面接に臨むことが出来ました。
    人間関係が良好なことが見て取れた事で入社したいという気持ちがいっそう強くなりました。
    その他にも、ショールーム受付・営業の方のたたずまいやお客様への接し方に
    メルセデス・ベンツという一流を感じることができ、
    自分の理想とする将来像を描けた事も、この会社を選んだ理由です。

これまでのキャリア販売(7年)→事務(2年目)

先輩からの就職活動アドバイス!

自己アピールで熱意をしっかりと伝えて、後悔のないようにやりきってください!

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連絡先:
株式会社シュテルン三重
〒510-0885 三重県四日市市日永4-1-54
059-340-6500/採用担当 千葉
HP:http://www.stern-mie.co.jp/